Versand

Versandrichtlinie

Hier erfahren Sie, wohin wir liefern, wie lange die Lieferung dauert und was sie kostet. Diese Angaben gelten für alle Bestellungen über granzeits.store.

Liefergebiete

• Physische Produkte: Lieferung nach Deutschland und in die USA.
• Digitale Produkte (E-Books): weltweit per Download verfügbar.

Versandkosten

• Physische Produkte: kostenloser Versand nach Deutschland und in die USA, unabhängig vom Bestellwert.
• Digitale Produkte: kostenlose Bereitstellung per Download.

Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren an. Der Gesamtpreis wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.

Lieferzeiten

Digitale Produkte: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit Ihrem Download-Link. Sollte die E-Mail nicht innerhalb von 2 Stunden ankommen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns anschließend.

Physische Produkte:

• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang
• Transitzeit: 7 bis 12 Werktage
• Gesamte Lieferzeit: 10 bis 15 Werktage nach Zahlungseingang, für Deutschland und die USA

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Versanddienstleister

Wir versenden mit [Versanddienstleister einfügen, z. B. DHL, DPD, USPS, YunExpress]. Der eingesetzte Versanddienstleister hängt vom Zielland ab und wird in Ihrer Versandbestätigung genannt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Bestellung verfolgen.

Zoll und Einfuhrabgaben

Physische Produkte werden aus [Versandland/Lagerstandort einfügen] versandt. Bei Sendungen aus einem Land außerhalb der EU nach Deutschland können Einfuhrumsatzsteuer und Zölle anfallen. [Bitte festlegen: Diese Abgaben werden von uns übernommen, sodass für Sie keine zusätzlichen Kosten entstehen / sind vom Kunden bei Zustellung zu entrichten.] Zollabfertigungen können die Lieferung um einige Werktage verzögern.

Verzögerungen

In Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, Streiks, Wetterereignisse oder Zollkontrollen) kann sich die Lieferung verzögern. Wir informieren Sie per E-Mail, wenn eine Verzögerung absehbar ist. Ist Ihre Sendung 20 Werktage nach Zahlungseingang noch nicht eingetroffen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer – wir forschen beim Versanddienstleister nach und senden Ihnen bei Verlust kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Änderungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde – schreiben Sie uns dazu umgehend an contact@granzeits.store.

Kontakt

Granzeits
850 New Burton Road, Suite 201, Dover, DE 19904, Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: contact@granzeits.store
Telefon: +1 321 399 0764
Website: granzeits.store